In mei 2024 voerden Mensura en Indiville samen een onderzoek bij 1355 werknemers en 511 werkgevers in België. Daaruit blijkt dat 43% van de Belgische bedrijven geen verzuimcijfers opvolgt. 33% probeert het wel, maar niet op regelmatige wijze, terwijl 23% het ‘nauwkeurig’ doet.
Hoe groter de organisatie, hoe groter de kans dat de verzuimcijfers wél worden opgevolgd. Bij zeer kleine bedrijven (1-9 medewerkers) doet slechts 20% dit, terwijl dit bij grote bedrijven (1000+ medewerkers) stijgt naar 68%.
Verzuimcijfers opvolgen: obstakels
Het onderzoek toont aan dat bedrijven verschillende redenen hebben om hun verzuimcijfers niet op te volgen. Een derde (33%) van de bedrijven ziet het nut er niet van in; 15% geeft aan dat het te arbeidsintensief is of dat ze er de mogelijkheden niet voor hebben. 8% heeft ‘onvoldoende gegevens’ om een goed beeld te krijgen van de verzuimcijfers.
“Op dat gebied kunnen bedrijven nog enkele mooie kansen grijpen,” vertelt Bart Teuwen, verzuimexpert bij Mensura. “Verzuimcijfers bevatten een schat aan informatie. Ze helpen je om ziekteverzuim in je organisatie te begrijpen, te voorspellen en proactief aan te pakken. Zo kan je op termijn kosten besparen en investeren in de duurzame inzetbaarheid van je medewerkers. Verzuimcijfers opvolgen is dus essentieel voor een gezond bedrijf.”
“
“Verzuimcijfers bevatten een schat aan informatie. Ze helpen je om ziekteverzuim in je organisatie te begrijpen, te voorspellen en proactief aan te pakken. Zo kan je op termijn kosten besparen en investeren in de duurzame inzetbaarheid van je medewerkers.”
Welke verzuimcijfers volgen bedrijven op?
Bij de bedrijven die melden dat ze hun verzuimcijfers opvolgen, zien we een specifieke focus op de volgende data:
- Verzuimpercentage (45% volgt dit op) en verzuimfrequentie (44%): deze schetsen een algemeen beeld van hoe vaak en hoelang je medewerkers uitvallen.
- Opsplitsing kort/lang verzuim (27%): geeft inzicht in de aard van het verzuim: zijn je medewerkers voor een korte of lange termijn afwezig?
- Individuele werknemersdata (15%): deze data helpen je om je verzuimbeleid te personaliseren.
- Percentage nulverzuim (11%): het percentage medewerkers dat zich nooit heeft ziekgemeld tijdens een bepaalde periode. Dit cijfer is een goede indicator voor de duurzame inzetbaarheid van je medewerkers.
Welke tools gebruiken bedrijven om verzuimcijfers op te volgen?
Bijna de helft van de bedrijven (48%) beschikt over interne tabellen en spreadsheets in Excel, Google Sheets etc. Het is veruit de populairste optie, maar deze aanpak is arbeidsintensief en foutgevoelig. 39% heeft een tijdsregistratiesysteem, terwijl 38% werkt met de cijfers van het sociaal secretariaat. Beide methodes maken het eenvoudiger om je data te automatiseren, maar de analysemogelijkheden zijn vaak eerder beperkt.
“94% maakt nog geen gebruik van gespecialiseerde verzuimsoftware,” stelt Bart vast. “De andere werkwijzen zijn een goed startpunt, maar met software kan je ook écht toewerken naar een duurzaam positief verzuimbeleid dat blijft renderen.”
Waarom kan een modern hr-beleid niet meer zonder verzuimsoftware?
Samen met softwarebedrijf Otherside at Work helpt Mensura bedrijven om hun verzuimprocedures vast te leggen en op te volgen met verzuimsoftware. Bart Teuwen en Diederik Benders, CEO van Otherside at Work, vertellen je er graag meer over.
Wat zijn de voordelen van verzuimsoftware?
- Voordeel #1: je bespaart tijd
Met verzuimsoftware zoals TeamFlows hoef je niet langer handmatig gegevens te verzamelen en te analyseren. Geautomatiseerde rapportages geven je snel en overzichtelijk een inzicht in je verzuimcijfers, zonder tijdrovend administratief werk vooraf. - Voordeel #2: je krijgt inzichten op maat
Dankzij verzuimsoftware analyseer je je verzuimdata echt in detail. Of je nu trends in kort en lang verzuim wilt bekijken, nulverzuim wilt monitoren of iets helemaal anders, de software biedt je inzichten die aansluiten bij de behoeften van je organisatie. - Voordeel #3: je kan verzuim gaan voorspellen
Moderne verzuimsoftware gaat verder dan dataverzameling en -beheer alleen. Je kan er ook je risicofactoren mee identificeren. Zijn er bijvoorbeeld opvallend meer ziektemeldingen in bepaalde afdelingen of functies? Inzicht in zulke patronen helpt je om tijdig in te grijpen, preventieve maatregelen te nemen en zo verzuim te voorkomen. - Voordeel #4: je hebt altijd een real-time overzicht van je verzuimsituatie
Hoe zien je verzuimcijfers eruit voor periode X? Welke verzuimdossiers lopen er? Wie volgt welk dossier op? Wie is waar aan zet? Dankzij real-time gegevens weet je het steeds in één klik. Binnen elk dossier zijn er ook automatische triggers van kracht: na elke actie stuurt het systeem automatisch een melding naar de betrokken personen voor de volgende taak. Zo ondernemen de juiste mensen de juiste actie op het juiste moment.
Verzuimsoftware: de investering waard
“Verzuimsoftware is zoveel meer dan een administratief hulpmiddel,” besluit Bart. “Het is een strategisch instrument, waarmee je bedrijf een gezonde werkcultuur kan bevorderen. Je kan er niet alleen je verzuimcijfers mee opvolgen, maar ook waardevolle inzichten uithalen om je verzuimbeleid strategisch te verbeteren. Het is een investering die je sowieso terugverdient!”
